Urgência · 24 horas
Não precisa de saber o que fazer. Só precisa de nos ligar.
Estamos disponíveis a qualquer hora, todos os dias. Diga-nos onde se encontra e acompanhamos consigo cada passo, a partir de agora.
Os primeiros 30 minutos
Três passos simples. O resto, tratamos nós.
- 01
Ligue-nos
A qualquer hora, de dia ou de noite. Não precisa de ter documentos reunidos nem decisões tomadas para nos contactar.
- 02
Diga-nos onde está
Em casa, no hospital ou num lar, explicamos o que acontece a seguir e o que é preciso confirmar no local antes de avançarmos.
- 03
Reúna, se puder
O documento de identificação da pessoa falecida e o seu. Se não os tiver à mão, não faz mal: ajudamos a reunir tudo o que for necessário.
Perguntas nesta hora
Respostas com clareza.
Posso ligar durante a noite?
Sim. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. Numa situação urgente, prefira a chamada telefónica.
Preciso de ter os documentos antes de ligar?
Não. Pode contactar-nos apenas para receber orientação. A nossa equipa explica que documentos são necessários para a sua situação e ajuda a reuni-los.
Quanto tempo temos para decidir?
Não tem de decidir tudo na primeira chamada. Explicamos as opções de cerimónia, de inumação ou de cremação, e os custos, para que possa escolher com calma.
Prestam apoio fora de Oeiras?
Sim. Prestamos serviços em todo o país e acompanhamos trasladações nacionais e internacionais.
Atendimento permanente
Estamos consigo. A qualquer hora.
Não precisa de ter tudo decidido para nos ligar. Ouvimos, explicamos e encontramos consigo o próximo passo.